SetCloud altyapısıyla, e-postaya odaklı.

SetPosta · Destek

SetPosta destek ve
kurulum merkezi.

Posta kutunuza erişin, kurulum adımlarını bulun veya ekibimize destek talebi iletin. Hesap girişlerini ve hizmet yönetimini doğru kanaldan başlatın.

E-postama girmek istiyorum

Mesaj, takvim ve kişilerinize webmail üzerinden erişmek için mevcut SetPosta giriş ekranını açın.

Webmaili aç

Hizmetimi yönetmek istiyorum

Satın aldığınız hizmetleri, faturaları ve siparişlerinizi SetCloud müşteri panelinde takip edin.

Müşteri paneli

Teknik desteğe ihtiyacım var

İlgili hizmeti ve karşılaştığınız durumu destek talebine ekleyin. Yanıtları aynı kayıt üzerinden takip edin.

Destek talebi oluştur
SetCloud bilgi kaynakları

Doğru adımla başlayın.

Rehberler hizmet sağlayıcının bilgi bankasında açılır. Bazı içerikler veya işlemler için müşteri hesabıyla giriş gerekebilir.

Tüm bilgi bankası
KURULUM

E-posta için DNS kayıtları

Alan adınızın e-posta hizmetine yönlendirilmesi ve gönderici doğrulama kayıtları.

Rehberi incele
UYGULAMA DESTEĞİ

Takvim ve kişi eşitlemesi

IMAP, CalDAV ve CardDAV ile cihaz uyumluluğunu ve gerekli ek uygulamaları inceleyin.

Rehberi incele
HESAP YÖNETİMİ

Yeni e-posta hesabı oluşturma

Yönetici hesabınızla kullanıcı oluştururken izlenecek temel adımlar.

Rehberi incele
HESAP GÜVENLİĞİ

İki aşamalı doğrulama

Giriş güvenliğini güçlendirme ve uygulama parolalarıyla ilgili yardım.

Rehberi incele
E-POSTA GÜVENLİĞİ

Gönderici ve spam yönetimi

İstenmeyen göndericiler, izin listeleri ve spam tercihleri için rehber.

Rehberi incele
TESLİMAT TAKİBİ

E-posta kayıtlarını anlamak

Gönderim ve teslimat durumunu takip ederken kullanılabilecek bilgileri tanıyın.

Rehberi incele
Daha açıklayıcı bir destek talebi

Doğru bilgi,
daha net bir inceleme.

Destek talebinizde durumu yeniden incelememize yardımcı olacak bilgileri paylaşın. Parola, doğrulama kodu ve ödeme bilgilerini göndermeyin.

  1. Etkilenen alan adını ve e-posta adresini belirtin.
  2. Sorunun tarihini, saatini ve saat dilimini ekleyin.
  3. Hata mesajını ve kullandığınız uygulamayı paylaşın.
  4. Gerekliyse gönderici, alıcı ve mesaj konusunu yazın.
Destek talebi oluşturun

Bir sonraki e-postanız,
markanızın adresinden gitsin.

Tek bir hesapla başlayın. Kullanıcı sayınızı ve posta kutusu kapasitenizi ihtiyacınıza göre belirleyin.